Annoncer un programme de transition de carrière à un employé est un moment qui demande finesse, tact et clarté. Même si l’accompagnement offert est bienveillant et structuré, cette information survient dans un contexte chargé : l’employé vient d’apprendre la fin de son emploi ou s’apprête à l’entendre. L’annonce du programme fait donc partie d’une séquence délicate où chaque mot compte.
Le gestionnaire n’a pas à tout expliquer ni à porter seul la charge émotionnelle de la rencontre. Leduc RH est présent sur place lors de l’annonce, et nos coachs prennent immédiatement le relais pour rencontrer l’employé, répondre à ses questions, stabiliser la situation et amorcer un accompagnement structuré.
Pour que cette étape se déroule avec dignité et clarté, voici quoi dire, quoi éviter, et comment préparer le terrain pour l’arrivée du coach.
Lorsqu’un employé apprend qu’un programme de transition de carrière lui est offert, il se trouve généralement dans un état où sa capacité à intégrer de l’information est limitée.
Votre rôle n’est pas de détailler toutes les étapes du programme ni d’expliquer comment fonctionne la démarche.
Votre rôle est de :
Tout le reste sera pris en charge par le coach de Leduc RH, présent immédiatement après l’annonce.
Voici les phrases qui placent l’annonce dans un cadre respectueux, humain et professionnel.
Cette phrase nomme l’essentiel : un soutien existe, et il commence maintenant.
Cela enlève une grande partie de l’incertitude. L’employé comprend qu’il ne doit rien gérer seul.
Simple et centré sur le soutien, sans promesse excessive.
Cette information est apaisante et crée une continuité rassurante.
On réduit la charge mentale dans un moment émotionnellement chargé.
L’employé comprend qu’il aura un espace sécurisé où s’exprimer.
Certaines phrases, pourtant bien intentionnées, amplifient le stress ou la confusion.
Expliquer le programme en détail
→ L’employé ne retiendra pas. Le coach s’en charge.
Faire des promesses (« tu vas te replacer vite »)
→ Le gestionnaire doit rester réaliste et professionnel.
Comparer avec d’autres employés
→ Risque d’invalidation de ce que la personne vit.
Minimiser l’émotion
→ « Ce n’est pas si grave » crée une rupture.
Donner des conseils de carrière improvisés
→ Cela relève du coach.
Se justifier longuement
→ Justifier nourrit la tension et brouille le message.
Juste après l’annonce, le gestionnaire doit ouvrir la porte au coach, qui prendra le relais dans un espace plus calme et confidentiel.
Une transition respectueuse pourrait être :
« Je te propose maintenant de rencontrer le coach de Leduc RH. Il va pouvoir t’aider à clarifier ce que tu vis et t’expliquer la suite de manière plus détaillée. Il est là pour toi aujourd’hui, et il fera un suivi dans les prochaines 24–48 heures. »
Cette transition est simple, fluide et professionnelle.
Annoncer un programme de transition de carrière n’est pas un exercice technique : c’est un moment humain où chaque mot compte. Le rôle du gestionnaire consiste avant tout à offrir un repère clair dans un contexte émotionnellement chargé, en présentant simplement l’existence du programme, la présence immédiate du coach de Leduc RH et le soutien continu qui suivra dans les prochaines 24 à 48 heures. En privilégiant des messages courts, factuels et respectueux, le gestionnaire permet à l’employé de comprendre qu’il n’est pas laissé seul et qu’un accompagnement professionnel est déjà en place pour l’aider à traverser cette étape. Ce passage de relais, effectué avec tact, assure une transition plus stable, plus digne et mieux structurée ; où chacun demeure dans son rôle et où l’employé peut se projeter vers la suite avec davantage de clarté et de soutien.